Palautetta toivotaan enemmän. Sitä annetaan liian vähän.
Harjoittele työelämän tärkeimpiä vuorovaikutustilanteita interaktiivisessa verkkokoulutuksessa.
Menestyneiden työyhteisöjen salaisuus on toimiva vuorovaikutus.
Avoin palautekulttuuri vahvistaa yhteistyötä, oppimista ja arjen luottamusta. Silti monet keskustelut tuntuvat usein niin vaikeilta, että ne jäävät käymättä.
Haastavia tilanteita kannattaa harjoitella etukäteen. Onnistu palautekeskustelussa -koulutus antaa keinoja työelämän vaikeimpiin keskusteluihin.
Vie työyhteisö kohti toimivampaa palautekulttuuria
Uudenlainen koulutus
Koulutus yhdistää elokuvallisuuden, interaktiivisuuden ja reflektion.
Tee valintoja ja näe seuraukset
Osallistuja näkee tilanteet, tekee valintoja ja huomaa niiden seuraukset.
Tutkimukseen perustuva menetelmä ja sisältö
Oppimismenetelmä ja sisältö pohjautuvat tutkimustietoon.
Opit käyttöön työyhteisössä
Työyhteisössä keskustellaan vuorovaikutuksen teemoista.
Vuorovaikutusta opitaan havainnoimalla
Vuorovaikutustaitoja ei voi oppia vain lukemalla. Koulutus vie osallistujan keskelle työelämän tilanteita, joissa erilaiset valinnat vaikuttavat keskustelun suuntaan.
Havainnointi auttaa pysähtymään myös oman toiminnan äärelle: miten tulkitsen tilanteen, miten reagoin ja millainen vaikutus omalla toiminnallani on toisiin ihmisiin.
Koulutuksessa vuorovaikutus muuttuu näkyväksi, tunnistettavaksi ja opittavaksi.
Kun asioista voidaan puhua, ongelmat eivät jää piiloon
Usein vaikeinta ei ole itse ongelma tai virhe, vaan niistä puhuminen. Hyvin annettu palaute helpottaa ongelmien ratkaisemista.
- Epäselvyydet eivät kasva ristiriidoiksi.
- Virheistä voidaan oppia.
- Työyhteisö voi keskittyä työn tekemiseen.
- Luottamus säilyy myös haastavissa tilanteissa.

Koulutus on helppo ottaa käyttöön
- 1
Interaktiivinen koulutus
Koulutus toimii selaimessa ilman asennuksia tietokoneella, tabletilla tai puhelimella. Osallistuja etenee työelämän tilanteissa tekemällä valintoja ja näkee, miten ne vaikuttavat vuorovaikutukseen ja työn tekemiseen. Koulutuksen suorittaminen kestää noin tunnin ja sen voi tehdä myös osissa.
- 2
Kirjallinen materiaali
Osallistuja saa koulutuksen keskeiset sisällöt myös kirjallisesti. Oheismateriaali auttaa viemään opitut asiat käytäntöön koulutuksen jälkeen.
- 3
Yhteinen keskustelu
Koulutuksen jälkeen vuorovaikutuksen teemoihin on helppo palata yhdessä esimerkiksi työyhteisön workshopissa tai tiimipalaverissa. Valmiit rungot ja kysymykset auttavat keskustelemaan esimerkiksi palautteesta, puheeksi ottamisesta tai rakentamaan työyhteisön pelisääntöjä. Tarpeen mukaan autamme keskustelun suunnittelussa ja fasilitoinnissa.
Millaisiin tilanteisiin koulutus sopii?
Koulutus sopii työyhteisöille, joissa halutaan vahvistaa yhteistyötä, hyvää vuorovaikutusta ja palautekulttuuria.
Sitä voidaan hyödyntää esimerkiksi:
- toimivan palautekulttuurin rakentamisessa
- muutostilanteissa
- perehdytyksessä
- työyhteisöjen kehittämispäivissä
- hybridi- ja etätyössä
- kansainvälisissä työyhteisöissä
- esihenkilötyön tukena
- keskustelun avaamisessa
- vuorovaikutuksen vahvistamisessa
Koulutus sai kiitettävän arvion – toimii myös kansainvälisesti
Koulutuksen pilottiversioita on testattu Suomessa ja Ruotsissa noin 60 eri työelämätaustasta tulevan osallistujan kanssa.
Koulutus sai kokonaisarvioksi 4,5/5, ja se toimii myös kansainvälisessä ympäristössä.
Koulutus tarjosi uusia oivalluksia palautekeskusteluihin, ja tilanteet koettiin tunnistettaviksi eri aloilla.
Osallistujien palautteita
Pelin väärät valinnat olivat hyvä ja turvallinen tapa havaita uusia näkökulmia ja oppia uutta.
Pidin siitä, että se sai minut pohtimaan oman elämäni tilanteita: miten yleensä toimin vastaavissa tilanteissa ja miten voisin muuttaa omaa toimintaani.
Hieno ja mukaansatempaava kokemus, joka onnistui aidosti opettamaan lisää aiheesta, jossa olen kokenut itseni päteväksi.
Koulutukseen oli valittu tyyppitilanteita, joilla on siirtovaikutusta monenlaisiin työyhteisöihin.
Mistä idea koulutukseen tuli?
Tutkimukset osoittavat, että vuorovaikutusta opitaan tehokkaasti, kun tilanteita voidaan havainnoida ulkopuolelta. Video tarjoaa tähän turvallisen ja vaikuttavan tavan.
Idea koulutukseen syntyi psykologi ja psykoterapeutti Silja Salmen työssä. Hän halusi tuoda kliinisessä psykologiassa toimivaksi havaitun oppimismenetelmän työelämän vuorovaikutustilanteisiin.
Tästä ajatuksesta syntyi Onnistu palautekeskustelussa -koulutus.
“Kun vuorovaikutustilanne tuntuu aidolta, siihen voi samaistua ja tarkastella omaa toimintaa turvallisen etäisyyden päästä.”
Tekijät
Onnistu palautekeskustelussa -koulutuksen ovat kehittäneet psykologi, vuorovaikutusterapeutti ja psykoterapeutti Silja Salmi sekä elokuvaaja Otso Reunanen.
He ovat tuottaneet psykoedukatiivisia videoita ja koulutussisältöjä yli kymmenen vuoden ajan. Koulutuksen kehitystyössä ja toteutuksessa on ollut mukana laaja joukko audiovisuaalisen alan ammattilaisia ja työelämän kehittämisen asiantuntijoita.
Onnistu palautekeskustelussa on ensimmäinen osa työelämän vuorovaikutukseen keskittyvää Mentality-koulutuskokonaisuutta. Koulutuksen käyttöönotosta ja asiakkuuksista vastaa Mieli Mukana Oy.
Ota yhteyttä
Haluatko kuulla lisää tai pohtia, miten Onnistu palautekeskustelussa -koulutus voisi toimia teidän työyhteisössänne?
Autamme löytämään sopivan tavan ottaa koulutus käyttöön.
Koulutus sopii yksittäiselle tiimille, laajempaan organisaatiokäyttöön tai osaksi valmennus- ja kehittämistyötä.
Voit lähettää myös sähköpostia: info@mentality.fi
Konsulttitoimisto Mieli Mukana Oy
2389770-3
Pohjoinen Hesperiankatu 15 A, 5. krs 00260 Helsinki